Widerrufsrecht

Rückgabeanweisungen

Sie möchten einen Artikel an uns zurücksenden? So funktioniert’s:

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an: info@naumovworld.de
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns die notwendigen Rücksendeinformationen.
Senden Sie die Ware anschließend an die in der E-Mail genannte Adresse zurück:

Rückgabefrist

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückzuschicken.

Wichtige Hinweise

Da es sich um Kosmetikprodukte handelt, können wir nur ungeöffnete und unbenutzte Produkte zurücknehmen.
Sobald das Sicherheits- bzw. Hygienesiegel beschädigt oder geöffnet wurde, ist eine Rückgabe leider ausgeschlossen.
Bitte sende die Ware nicht unfrei zurück. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
Achten Sie darauf, dass die Ware unbeschädigt, sauber und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Bewahren Sie den Versandbeleg mit der Sendungsnummer auf, bis Ihre Rücksendung von uns bestätigt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns per Mail.)

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am () / erhalten am ():

– Name des/der Verbraucher(s):

– Anschrift des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.